Taisyklės ir sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimosi taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi skelbimų portalu www.failai24.lt (toliau – Portalas) sąlygas ir tvarką bei Vartotojų (toliau – Pirkėjas/Pardavėjas) ir Mariaus Zieniaus (toliau – Administratorius) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

Administratoriaus rekvizitai:
Marius Zienius
Individualios veiklos pažyma Nr.: 718876
Tel. numeris: +37063966980
El. paštas: info@failai24.lt

2. Portalo veikla ir paslaugos

2.1. Portalas www.failai24.lt yra specializuota skelbimų platforma, skirta skaitmeninių produktų pirkimui ir pardavimui: interneto projektų, duomenų bazių, domenų, programinės įrangos, el. knygų ir kitų skaitmeninių failų.

2.2. Elektroninės prekės pristatomos Pirkėjui nedelsiant po sėkmingo apmokėjimo, suteikiant prieigą prie atsisiuntimo nuorodos.

2.3. Po apmokėjimo Pirkėjas gauna el. laišką su informacija apie įsigytą prekę. Įsigytus failus taip pat galima rasti ir atsisiųsti prisijungus prie savo paskyros Portale.

3. Pinigų grąžinimo garantija ir sąlygos

3.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų netaikoma skaitmeniniam turiniui, kuris jau pradėtas siųstis (suteikta prieiga vartotojui) vartotojui sutikus.

3.2. Tačiau siekiame užtikrinti sąžiningą prekybą, todėl nagrinėjame prašymus dėl pinigų grąžinimo šiais atvejais:

• Jei įsigytas failas/projektas techniškai neveikia arba yra sugadintas, ir Pardavėjas negali išspręsti problemos.
• Jei prekė iš esmės neatitinka aprašymo, pateikto skelbime.

3.3. Norėdami pranešti apie problemą ar prašyti grąžinimo, susisiekite el. paštu info@failai24.lt arba per pagalbos sistemą, nurodydami užsakymo numerį ir problemos aprašymą.

3.4. Sprendimas dėl grąžinimo priimamas individualiai, įvertinus visas aplinkybes.

4. Asmens duomenų apsauga

4.1. Vartotojo pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, el. paštas ir kt.) tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų ir Portalo Privatumo politikos.

4.2. Duomenys naudojami užsakymų vykdymo, sąskaitų išrašymo, vartotojo identifikavimo ir komunikacijos tikslais.

4.3. Mes neperduodame jūsų duomenų trečiosioms šalims, išskyrus mokėjimų apdorojimo partnerius (pvz., Paysera, Stripe) tiek, kiek būtina mokėjimui atlikti.

5. Baigiamosios nuostatos

5.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

5.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

5.3. Administratorius pasilieka teisę bet kada keisti šias Taisykles, paskelbdamas naują versiją Portale.